Liste der Benutzerstatus in der Benutzerverwaltung

Was jeder Nutzerstatus bedeutet – und wann du handeln musst.

Während Nutzer:innen den Onboarding-Prozess und andere Schritte durchlaufen, wird ihr Status entsprechend aktualisiert. Hier erfährst du, was jeder Status bedeutet und ob du etwas tun musst.

⏳ Ausstehend

Gilt für:

• ahead ID Nutzer:innen

• Entra ID Nutzer:innen, die für das ahead-Login aktiviert wurden (und nun als ahead ID Nutzer:innen gelten)

Wann erscheint dieser Status?

• Eine Onboarding-Einladung wurde an eine ahead ID Nutzer:in gesendet.

• Eine Entra ID Nutzer:in wurde für das ahead-Login aktiviert und zur Anmeldung mit der neuen Methode eingeladen.

Was bedeutet das für dich?

• ✅ Alles ist bereit – in den meisten Fällen ist keine Aktion nötig.
• 🤔 Wenn der Status zu lange bestehen bleibt:

  • Stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist.

  • Erinnere die Person daran, ihre E-Mails zu prüfen.

  • Versende die Einladung erneut.

 

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❌ Fehlgeschlagen

Gilt für:

• ahead ID Nutzer:innen

Wann erscheint dieser Status?

• Die Onboarding-Einladung konnte nicht zugestellt werden.
  Dies kann passieren, wenn:

  • keine E-Mail-Adresse im Nutzerprofil hinterlegt ist

  • die E-Mail-Adresse nicht existiert

  • es ein technisches Problem beim E-Mail-Versand gab (außerhalb von ahead)

Den genauen Grund findest du im Nutzerprofil, indem du mit der Maus über das Info-Symbol im Banner oben fährst.

Was bedeutet das für dich?

 

✅ An Bord

Gilt für:

• ahead ID Nutzer:innen

• Entra ID Nutzer:innen

Wann erscheint dieser Status?

• ahead ID Nutzer:innen: Passwort wurde gesetzt, Login erfolgreich.

• Entra ID Nutzer:innen: Login über Microsoft-Flow wurde erfolgreich durchgeführt.

Was bedeutet das für dich?

• ✅ Ziel erreicht – keine weiteren Schritte notwendig.

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ℹ️ Nie eingeloggt

Gilt für:

• Entra ID Nutzer:innen

Wann erscheint dieser Status?

• Nutzer:innen haben zwar Zugriff auf ahead, sich aber noch nie eingeloggt.

Was bedeutet das für dich?

• ⚠️ Wenn dieser Status zu lange bestehen bleibt, solltest du prüfen, ob die Nutzer:in Hilfe beim Onboarding in ahead benötigt oder ob überhaupt Zugriff auf ahead erforderlich ist.

 

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➡️ In Migration

Gilt für:

• Entra ID Nutzer:innen, die für ahead-Login aktiviert wurden

Wann erscheint dieser Status?

• Sobald eine Entra ID Nutzer:in für das ahead-Login aktiviert wird.

Was bedeutet das für dich?

• Dieser Status ist als vorübergehender Schritt zwischen dem Aktivieren des ahead-Logins und dem Versenden der Onboarding-E-Mail gedacht. Um den Vorgang abzuschliessen, sende die Onboarding-E-Mail, damit die Nutzer:in ihr Passwort festlegen und sich mit dem ahead-Benutzernamen anmelden kann.